隐私说明与用户数据保护政策
麻将胡了官网(以下简称"本平台")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本《隐私说明》旨在向您清晰、透明地阐述我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息。请在使用本平台服务前仔细阅读本政策。本政策适用于麻将胡了官网及《麻将胡了》、《麻将胡了2》游戏客户端。
一、信息收集范围与类型
在您使用本平台服务的过程中,我们可能会收集以下类别的信息,这些信息的收集均基于提供服务和保障安全所必需的最小化原则:
1. 您主动提供的信息
- 注册登录信息:当您创建账号时,我们会收集您的手机号码、第三方授权登录凭证(如微信/QQ的OpenID)、昵称及头像。手机号码属于敏感信息,仅用于账号创建和身份验证。
- 实名认证信息:根据国家防沉迷政策要求,您需要提供真实姓名及身份证号码进行实名认证。该信息仅用于年龄验证,我们会通过加密算法进行脱敏处理,不直接存储明文身份证号。
- 客服沟通记录:当您联系客服时,我们会保存您的咨询内容、工单记录及必要的截图,以便追溯问题处理过程。
2. 自动采集的信息
- 设备信息:包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如Android ID)、MAC地址、IP地址、屏幕分辨率。这些信息用于保障游戏运行兼容性和防止作弊。
- 日志信息:当您使用游戏服务时,系统会自动记录操作日志,包括登录时间、对局时长、崩溃日志、网络状态。日志数据保留期限为6个月,超期后自动匿名化处理。
- 位置信息:仅获取粗略位置(基于IP推算的城市级别),用于统计游戏区域分布,不涉及GPS精确定位。
我们特别声明:本平台不收集您的通讯录、短信内容、相册图片、通话记录等与游戏服务无关的个人隐私数据。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息的目的严格限定于以下业务场景,不会用于任何超出合理范围的用途:
| 使用目的 | 涉及信息类型 | 法律依据 |
|---|---|---|
| 提供核心游戏服务 | 账号信息、设备信息 | 履行用户服务协议 |
| 防沉迷与未成年人保护 | 实名认证信息 | 遵守《未成年人保护法》 |
| 保障交易安全 | 充值记录、设备标识 | 履行法定义务 |
| 优化产品体验 | 日志信息、行为数据 | 正当利益(产品改进) |
| 推送活动通知 | 手机号码、账号ID | 用户同意(可随时撤回) |
| 反作弊与安全风控 | 设备信息、操作日志 | 正当利益(维护公平) |
我们承诺,不会将您的个人信息用于"大数据杀熟"、向第三方出售或出租等损害您权益的行为。若未来需要将信息用于本政策未载明的其他用途,我们将再次征得您的明示同意。
三、Cookie 与追踪技术说明
本平台及《麻将胡了2》客户端使用Cookie、Beacon及类似技术来提升服务体验。具体使用场景如下:
1. Cookie 的使用
我们使用会话Cookie(Session Cookie)来维持您登录状态的有效性,该Cookie在您退出登录或关闭浏览器后自动失效。我们还使用持久Cookie来记住您的语言偏好、音量设置等个性化选项,有效期最长为1年。
2. 第三方SDK的追踪技术
为统计游戏崩溃率和分析性能瓶颈,我们集成了以下第三方SDK,它们可能会使用独立的Cookie或设备标识符:
- 友盟SDK:用于统计日活、留存率等基础数据,采集设备型号和操作系统版本。
- 腾讯Bugly:用于崩溃日志收集,采集设备型号和崩溃堆栈信息。
- 数数科技ThinkingData:用于用户行为分析,采集游戏内点击、页面浏览事件。
上述SDK均已在《个人信息保护法》框架下与第三方签署了数据处理协议(DPA),确保您的数据仅用于统计分析目的。您可以在游戏"设置"→"隐私中心"中选择关闭"个性化推荐",关闭后我们将停止基于行为数据的推送。
四、第三方数据共享政策
我们深知数据共享的敏感性,因此仅在以下必要情况下向第三方提供您的信息,且共享范围严格限定在实现目的所需的最小限度内:
- 支付服务商:当您进行游戏内充值时,我们会将订单号、支付金额及必要的设备信息传输给微信支付/支付宝,以完成交易。我们不存储您的完整银行卡号或支付密码。
- 云服务提供商:我们的服务器托管于阿里云(华东1区),数据存储与处理均在该区域内完成。阿里云作为数据处理者,受我们签订的《数据处理协议》约束。
- 法律合规要求:当监管机关依法调取数据时,我们会在审核其法律文书(如搜查令、调查令)的有效性后,提供必要的数据。
- 关联公司及合并收购:若发生公司合并、分立、收购等重组事项,您的数据将随业务一并转移,转移前我们会通过站内信或公告通知您。
我们明确承诺:绝不向任何第三方出售、出租或以其他形式交易您的个人信息。所有共享行为均会进行安全影响评估,并保留完整的共享日志。
五、您的权利与数据管理
根据《中华人民共和国个人信息保护法》,您对您的个人信息享有以下法定权利。您可以通过游戏内"设置"→"隐私中心"或联系客服行使这些权利:
1. 查阅与复制权
您可以随时登录账号,在"个人中心"查看您的注册信息、实名认证状态(不显示完整证件号)。如需获取完整的个人信息副本,请提交书面申请,我们将在15个工作日内提供结构化、机器可读的电子文件。
2. 更正与补充权
若您的手机号码、昵称等信息发生变更,可在"账号安全"中自助修改。实名认证信息仅可修改一次(需人工审核),请谨慎操作。
3. 删除权
在以下情形中,您可以请求删除您的个人信息:a) 处理目的已实现或无法实现;b) 您撤回授权同意;c) 我们违反法律收集使用信息。删除请求将在15个工作日内处理完毕。请注意,根据游戏行业监管要求,与交易记录、防沉迷相关的日志数据需保留至少3年,这部分数据无法提前删除,但会进行匿名化处理。
4. 撤回同意权
您可以通过"隐私中心"随时撤回对推送通知、个性化推荐等非核心功能的授权同意。撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理的合法性。
5. 注销账号权
您可以在"设置"→"账号管理"中申请注销账号。注销后,您的所有游戏数据(包括金币、战绩、道具)将被永久删除且不可恢复。注销审核期为15天,期间账号将处于冻结状态。注销成功后,您的手机号码将自动解绑,可重新注册新账号。
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